Estado operativo en tiempo real de cada parte de la plataforma, con el historial completo de incidentes y lo que cada uno afectó. Se actualiza a medida que cambian las cosas en lugar de después.
Nothing is currently affecting the platform that we are aware of.
Iniciar sesión, cola de tareas, envíos
Solicitudes de trabajo, entregas, exportación de conjuntos de datos
QA, revisiones, pagos
Lotes semanales y vías de pago
Cargas, grabaciones, exportaciones
Acceso programático para clientes
Cargando cronograma…
Esta cifra se deriva de los incidentes que hemos declarado en esta página, no de un monitor de tiempo de actividad externo. Cualquier período sin un incidente declarado se cuenta como saludable. Preferimos mostrarle un número cuya base pueda verificar que uno que no pueda.
Una página de estado que solo informa con colores no es muy útil. Estas son las garantías que se mantienen independientemente de lo que diga el tablero arriba.
Esta página se actualiza antes de que el soporte responda individualmente. Si algo está mal y no puede verlo aquí, usualmente significa que aún no lo sabemos, así que infórmenos.
Las tareas reservadas mantienen su reserva durante un incidente, y el temporizador se extiende en lugar de expirar mientras no puede acceder a la plataforma.
El trabajo aceptado se acredita a su libro mayor en el momento en que QA lo acepta, independientemente de si el sitio es accesible. Un lote semanal perdido se ejecuta tan pronto como se resuelva el incidente.
Si el portal del cliente no está disponible, el reloj de revisión de cualquier entrega se pausa durante ese tiempo, por lo que ningún lote se considera aceptado porque alguien no pudo iniciar sesión.
Cuéntenos. Un informe de alguien que realmente usa la plataforma es usualmente cómo nos enteramos primero.
Informar de un problema