كيف تعمل درجات الجودة وكيف ترفع معدل قبولك
· 2 دقيقة قراءة · quality, how it works
أُنتجت هذه الترجمة آلياً ولم يراجعها متحدث أصلي. عند الالتباس، النسخة الإنجليزية هي الأصل. أخبرنا إذا كان هناك خطأ وسنصححه. Kiingereza
ثلاثة أرقام مهمة: معدل القبول، وهو العمل المقبول مقسومًا على المقبول زائد المرفوض؛ الموثوقية، وهي العمل المكتمل مقسومًا على ما حجزته؛ ومتوسط وقت المعالجة. يتم قياس المراجعين أيضًا على معدل التعديل، لذا فإن المراجع الذي يكون مخطئًا باستمرار يكون مرئيًا وقابلًا للتصحيح.
باختصار
- معدل القبول هو المقبول مقسومًا على المقبول زائد المرفوض.
- الموثوقية هي المكتمل مقسومًا على المحجوز.
- حجز العمل الذي لا تكمله يضر بالموثوقية حتى لو لم يُرفض شيء.
- يتم قياس المراجعين أنفسهم على معدل التعديل.
- الحالات الغامضة التي تم الإبلاغ عنها لا تُحسب ضد القبول.
ماذا تعني الأرقام الثلاثة فعليًا؟
يقيس معدل القبول ما إذا كان عملك يفي بالمعيار. تقيس الموثوقية ما إذا كنت تنهي ما تبدأه، وهو أمر منفصل تمامًا: يمكنك أن تحصل على قبول مثالي وموثوقية ضعيفة بحجز أكثر مما يمكنك القيام به. وقت المعالجة هو سياق وليس هدفًا، والسرعة لا تساوي شيئًا إذا انخفض القبول.
الموثوقية هي الشيء الذي يضر به الناس دون أن يلاحظوا. حجز دفعة كبيرة يوم الأحد وترك نصفها يوم الاثنين يضرك أكثر من رفضين.
ما الذي يرفع القبول فعليًا؟
قراءة الدليل بالكامل قبل المهمة الأولى، وليس بعد الرفض الأول. الإبلاغ عن الحالات الغامضة حقًا بدلاً من التخمين. التمهل في أول عشر عناصر من دفعة جديدة للتحقق من تفسيرك مقابل الأمثلة.
العادة ذات العائد الأعلى هي الإبلاغ. الحالة المبلغ عنها لا تُحسب ضدك، وغالبًا ما تؤدي إلى توضيح الدليل للجميع. التخمين الصامت يُحسب ضدك ويضر بالمجموعة بصمت.
- اقرأ الدليل بالكامل قبل البدء
- تمهل في أول عشر عناصر
- أبلغ بدلاً من التخمين
- احجز فقط ما ستكمله
- اقرأ كل سبب رفض بشكل صحيح
ماذا يحدث إذا كنت تعتقد أن الرفض كان خاطئًا؟
قل ذلك. يتم قياس المراجعين على معدل التعديل بحيث يكون خطأ المراجع مرئيًا، وهذا يعمل فقط إذا تم رفع الخلافات.
الرفض على Jwuma يذكر معيار الدليل الذي فشل فيه، لذا فإن الخلاف هو حجة محددة حول معيار محدد وليس جدالًا حول ما إذا كان المراجع قد أحب عملك.
أسئلة أخرى
ما هو معدل القبول الجيد لعمل التعليقات التوضيحية؟
يختلف حسب نوع المهمة وصعوبتها. ما يهم أكثر من رقم واحد هو الاتجاه وما إذا كانت الرفضات تشير إلى معيار دليل يمكنك العمل عليه.
هل يضر حجز المهام التي لا أنهيها بدرجتي؟
نعم. الموثوقية هي العمل المكتمل مقسومًا على العمل المحجوز، لذا فإن التخلي عن المهام المحجوزة يضر بها حتى عندما لم يُرفض شيء مما قدمته.
هل يُلزم المراجعون بمعيار أيضًا؟
نعم. يتم قياس المراجعين على معدل التعديل، لذا فإن المراجع الذي تُلغى قراراته باستمرار يكون مرئيًا ويمكن تصحيحه.