バージョン 2.1. 双方向のものです。前半は私たちがあなたに求めること、後半はあなたが私たちに求められることです。一度きちんとお読みください。これが私たちの間の合意のすべてです。
クライアントは他人の言葉・顔・声・個人情報を含む仕事を持ち込み、私たちにそれをうまく扱ってもらえると信頼してここに持ってきます。貢献者は公正な仕事、公正な報酬、そして何か問題が起きたときに正直な回答を求めて参加します。このドキュメントは、両方を同時に実現する合意です。
最初の部分は私たちがあなたに求めることです。次の部分はあなたが私たちに求められることです。どちらも任意ではなく、どちらも細かい文字ではありません。
提出する仕事はあなたのものです。アカウントを共有したり、他人にその下で働かせたりしないでください。友人でも、同僚でも、家族でも構いません。クライアントは、私たちがチェックし訓練した人の仕事に対して支払います。アカウントを回すと、誰も気付かないうちにそれが偽りになるんです。
プロジェクトでAIツールの使用を禁止している場合は使わないでください。許可されている場合は、私たちが尋ねたら正直に言ってください。クライアントの中には、人間の判断を特に求めている人もいます。生成された出力を自分のものとして渡すと、プロジェクト全体が終わってしまう唯一の原因です。
一人一アカウント。もし自分のアカウントにアクセスできなくなったら、新しく作るよりも復元を頼んでください。
タスクの内容はクライアントのものです。コピーしたり、保管したり、投稿したり、プラットフォーム外の誰かに見せたりしないでください。つまり、グループチャットでスクリーンショットを撮ったり、ポートフォリオに例を載せたり、友達と面白いものを共有したりしないということです。プロジェクトが終わった後も、私たちと仕事をやめた後も同じです。
私たちが提供するツール内でのみ作業してください。素材を自分のデバイスにダウンロードしたり、別のサービスに貼り付けたり、独自のモデルに入力したりすると、クライアントが同意していない場所に移動してしまい、私たちは保護できません。
何かがクライアント素材かどうか不安なら、そう扱って質問してください。
このプラットフォームを通じてやり取りされる多くは、あなたに会うことに同意していない実在の人々に関するものです。写真、録音、メッセージ、住所、健康情報などがタスクに現れます。自分のものを見知らぬ人に扱ってもらいたいときと同じように、すべてを扱ってください。
見せられたものは、目の前のタスクのためだけに使い、他には使わないでください。誰かを調べたり、誰かが誰であるかを推測したり、学んだことを保存したり再利用したりしないでください。これは目的制限で、欧米のプライバシー法が基にしているものですし、単に礼儀でもあります。
さらに敏感な素材があります。人の健康、性別、宗教、政治、民族、移民ステータス、犯罪歴、財務、子どもに関わるものなどです。タスクにそれが含まれている場合は、通知され、追加の注意が求められます。通知されていない場合は、作業を止めて私たちに知らせてください。
違法に見えるものや、誰かが危険にさらされている、または被害を受けているように思えるものを見たら、すぐに作業を止めて報告してください。完了できなかったタスクで罰せられることはありませんし、私たちもそのように求めません。
自分が管理できるデバイスを使い、常に更新してください。二段階認証が提供されたらオンにしてください。共有機器ではサインアウトしてください。
私たちはパスワード、一度限りのコード、または報酬を引き出すための支払いを求めることはありませんし、私たちのために働く誰も求めません。そういう人がいたら報告し、返信しないでください。
アカウントが他人に使われていると思ったら、すぐに知らせてください。早めに知る方が後で知るよりずっといいです。
レビュアー、他の貢献者、スタッフは同僚です。レビューにどれだけ反対しても遠慮なく言ってください。ただし、仕事に関することに限定してください。
嫌がらせ、脅迫、差別的言動はレビューコメント、コミュニティ投稿、メッセージのどこでも許されません。人種・民族・国籍・宗教・性別・性的指向・性自認・年齢・障害・家族状況など、選べないものに対して判断してはいけません。これは他の貢献者への扱いにも当てはまります。
他人の仕事をレビューする際は、人物ではなく基準に対して評価し、改善点を書きましょう。読んだ人が次にどうすればいいか分かるようにしてください。
コミュニティではハンドル名で表示されます。誰も個人を特定しないでください。個人情報を投稿したり、別スレッドの議論を持ち込まないでください。
数字を騙さないでください。やるつもりのない仕事を予約したり、タスクを急いで数を上げたり、同じ回答を繰り返したり、自分が管理するアカウントを紹介したりすると、正しく仕事をしている人からお金が奪われます。
自分について正直に教えてください。住んでいる場所、実際に使える言語、実際にやったこと。プロフィールが表示される仕事を決めます。裏付けできない主張で作ったプロフィールは、仕事が返されて双方の時間が無駄になります。
居住国の法律を守ってください。ここで稼いだ収入に対する税金、居住国でこの仕事を行う許可、支払パートナーが合法的に支払える場所から働くことを自分で管理してください。状況が変わったら、問題になる前に知らせてください。
指示が不明瞭、矛盾している、または間違いだと思う場合は、時間を費やす前に言ってください。これは苦情ではなく、役立ちます。
仕事に関する決定が誤っていると思ったら質問してください。ここで誰かに不公平に扱われたと感じたら、スタッフを含めて教えてください。関与していない人が調査します。
このプラットフォームで違法・危険・不正があると感じたら報告できます。善意で懸念を示しても、仕事・評価・報酬を失うことはありません。EUの内部告発規則やカナダ・米国の保護と同様に、私たちはそれを提供します。
タスクを始める前に報酬を伝えます。可能なら自国通貨で。クライアントが満足していなくても、受理された仕事は支払います。支払いは公開スケジュールで行い、台帳のすべての項目が確認できます。
拒否には人が書いた理由が付いています。あなたの評価は数字とともに完全に表示され、上位に上がるために必要なものが分かります。隠れたスコアはありません。
監視内容はプロジェクトによります。クライアントによってはタスクが開いている間に作業セッションを記録する必要があります。スクリーンショットやキーストロークの記録が含まれることもあります。そういう場合はタスク開始前に明記されます。タスクが開いている時間だけが対象で、タスクを辞退する自由があります。タスク外では画面やキーストローク、デスクの位置を監視しません。作業内容だけを測定します。
クライアントにはあなたの名前は渡しません。彼らは仕事と基準を購入します。誰がやったかは私たちが管理し、コミュニティでは発明した必要のないハンドル名でしか知られません。
行動に関しては機械が推測して罰することはありません。自動チェックはタスクをフラグしたり支払いを保留したりしますが、警告・制限・停止・禁止は人が行い、理由を書きます。
誤りがあった場合、拒否が不適切だったり、支払いが遅れたり、コースが誤った内容を教えた場合でも、私たちが指摘し修正します。
あなたが応募時に提供した情報、本人確認のために送った書類、提出した仕事、レビュー、そして支払った記録を保持しています。これらはあなたの居住国が選んだデータリージョンに保管され、私たちの都合で移動させることはありません。
あなたに関するすべての情報のコピーを要求したり、誤っているものを修正してもらったり、別の場所で使える形式で渡してもらうこともできます。また、個人データの削除を要求でき、可能な限り削除します。いくつかの記録は常に保持されます:執行決定と控訴、背後にある本人確認と支払確認、そして既に行われた支払いです。これらはプラットフォームを監視し、削除されたアカウントが再作成されないようにし、税務・法的義務を果たすために保持します。保持しているものを正確に教えます。ご要望には30日以内に回答し、通常はもっと早く、料金はかかりません。これらはGDPR、PIPEDA、CCPAで定められた権利で、私たちはそれらをすべての人に拡張し、居住地に関係なく、限度内で提供します。
削除には正直な制限があります。既に行われた支払いの記録は、支払いが行われた国の税法が要求する期間(通常6〜7年)保持され、本人確認書類はそれらを裏付けるチェックが証明されるまで保持されます。何が保持され、なぜかを正確にお知らせします。
あなたの履歴書は仕事にマッチさせるために読み取られ、結論は「これに基づいて」あなたのプロフィールに表示されます。何かに同意できない場合は、修正を反映させます。
あなたのデータを販売したり、広告に使ったりはしません。支払いや本人確認、プラットフォーム提供に必要な人だけと共有し、すべてがこの文書と同じ基準に縛られます。
人が確認します。自動システムではなく、何が起きたかを尋ねてから判断します。あなたに何をしたと言われているかを伝え、返信の機会を与え、判断者は報告者ではありません。
ほとんどの問題は会話で解決します。クライアント資料の共有、他人のアカウントでの作業、他人への嫌がらせ、意図的な詐欺などの重大なケースは、アカウント停止と詐欺に関連する未払い残高の停止を招くことがあります。どのケースが起きたと判断したかと理由をお知らせします。
アカウントが閉鎖された場合、正当に稼いだものはすべて保持できます。決定の見直しを要求でき、見直しは決定者ではない人が行います。サインインできない場合でも、アピールフォームはアカウントなしで利用できます。
法律やプラットフォームの変化に伴い、この文書も変更されます。重要な変更があったら、再度読んで同意を求めます。黙っていることを同意とみなすことはありません。
これを読むのにアカウントは不要です。当社と働くことを決めた場合は、作業を引き受ける前に同意をお願いします。