AIと自動化された決定

自動化システムが使用される場所

要点： 3つの場所：面接のスコアリング、業務へのマッチング、コンテンツを人間が確認するためのフラグ付け。

面接評価。録画または筆記の面接を受けた場合、自動化システムが固定されたルーブリックに基づいてスコアを生成し、各基準に対する書面による理由を提供します。

業務マッチング。あなたの資格、言語、地域、そして利用可能性によって、キューに表示されるタスクが決まります。

品質とコンテンツのフラグ付け。自動チェックが提出された作業をゴールドセットアイテムと比較し、コミュニティスペースのコンテンツにレビューのためのフラグを付けます。

これが完全なリストです。新たに追加する場合、このページは公開前に変更されます。

ここで自動化システムが決して行わないこと

要点： あなたを受け入れたり、拒否したり、一時停止したり、禁止したりすることは決してありません。顔や声のトーンを読むこともありません。

自動化システムが申請を受け入れたり、拒否したり、アカウントを一時停止したり、閉鎖したり、支払いを保留したりすることはありません。これらはすべて、スタッフが理由を記録して行う決定です。

自動的に何かが起こるスコアの閾値はありません。人がいないキューに自動化された決定が入ることはありません。

顔認識、顔の幾何学的解析、表情解析、感情検出、声紋識別は行いません。面接がビデオで録画される場合、録画は何かが間違っているように見える場合に人が確認できるように保持され、自動化システムで処理されることはありません。評価されるのはあなたが言ったことの書き起こしのみです。

性格特性、性格判断、健康、政治的意見、宗教、性的指向、労働組合の会員資格や活動、または寄稿者の感情状態を推測または記録することはありません。そのような種類のものは収集、派生、保存されません。

面接スコアリングの実際の仕組み

要点： あなたの音声が書き起こされ、4つの公開された基準に基づいてスコアが付けられ、人がそれを読みます。

ルーブリックは面接が行われる前に固定され、同じ役割のすべての候補者に対して同じです。4つの基準があります：正確さと注意、指示の遵守、曖昧さの中での判断、明確さ。明確さは、レビューアがあなたの回答に基づいて行動できるかどうかを評価し、雄弁さを評価するものではなく、非ネイティブの表現がペナルティを受けることはありません。

あなたの録音された回答は音声からテキストへのサービスによって書き起こされます。スコアリングシステムが読むのは書き起こしであり、音声やビデオではありません。

システムは基準ごとにスコアと書面による理由を返します。両方ともあなたの回答とともにスタッフに送られ、スタッフが決定します。

書き起こしの信頼性が低い場合、レビューアにはスコアに頼らず録音を聞くよう指示されます。低品質の録音は候補者について何も示さない低スコアを生むからです。

これらのシステムに対するあなたの権利

要点： 人によるレビューを求める、説明を求める、面接録画の削除を求める。

自動スコアが関与した決定を別のスタッフによってレビューするよう求めることができます。info@corpshore.aiにどの決定かを記載して書いてください。これに対して料金はかかりませんし、あなたに不利になることもありません。

そのような決定の根拠、適用された基準、あなたの回答がどのように評価されたかの説明を求めることができます。

面接録画と、私たちまたは私たちの代理で保有しているすべてのコピーを破棄するよう求めることができ、リクエストから30日以内にそれを行います。この権利はIllinois Artificial Intelligence Video Interview Actに基づいて存在し、私たちはそれを居住地に関係なくすべての応募者に拡張します。イリノイ州の応募者に与える権利をガーナの応募者から差し控える正当な理由はありません。

録画形式を辞退することができます。開始前にお知らせいただければ、同じルーブリックに基づいて評価される筆記面接を提供します。録画を辞退しても応募に不利にはなりません。

自動評価への同意を完全に撤回することができます。その場合、スタッフがあなたの筆記回答を直接評価します。これには時間がかかり、どれくらいかかるかをお知らせします。

ニューヨーク市から応募する場合

要点： 現在、NYC法が要求するバイアス監査を実施していないため、NYCの候補者には自動スコアリングを使用していません。

New York City Local Law 144は、都市内の候補者に使用される自動雇用決定ツールが過去1年以内に独立したバイアス監査を通過し、その監査の概要が公開され、候補者が10営業日前に通知を受け、代替プロセスが提供されることを要求しています。

その監査をまだ依頼していません。ツールを使用して希望するのではなく、ニューヨーク市の候補者からの応募はスタッフが直接回答を読み、評価し、自動スコアは生成または使用されません。

監査が完了したら、その概要をここに公開し、このセクションを更新します。それまでは、これは私たちが行っていないことの声明であり、コンプライアンスの主張ではありません。

欧州連合で私たちと働く場合

要点： EUのアルゴリズム管理に関する規則は、私たちがすでに行っていることを説明しています。ここではその用語で説明します。

EU Platform Work Directive (2024/2831)は、自動化システムを使用して業務を配分、監視、評価するプラットフォームに対する要件を設定しています。加盟国は2026年12月2日までにこれを移行しなければなりません。以下は、指令の用語での私たちの立場を説明しています。

処理の制限。あなたの感情的または心理的状態、プライベートな会話、あなたが自発的に伝えたものを超える健康状態、人種または民族的出自、移民状況、政治的意見、宗教的信念、または労働組合の会員資格や活動に関するデータを処理しません。これらを予測しようとすることもありません。

人間による監視。スタッフは自動化システムが労働条件に与える影響を監視し、システムは放置されずにレビューされます。

重要な決定の人間によるレビュー。業務へのアクセスを制限、一時停止、終了する決定、支払いに影響を与える決定、契約上の地位に影響を与える決定はすべて人が行います。それについての説明を求めることができ、レビューを求めることができ、書面で回答します。

透明性。この文書とプライバシー通知は、どのシステムが存在し、それらが何を使用し、何に影響を与えるかを示しています。

雇用の地位。あなたが法的に従業員か自営業者かは、契約があなたをどう呼ぶかではなく、実際にどのように働いているかに適用されるあなたの国の法律によって決まります。あなたの労働形態が雇用に該当すると考える場合は、それを伝えてください。ラベルに頼らずに対処します。

私たちが自らに課していること

要点： これらのシステムを操作するスタッフはそれについて訓練を受け、決定は記録され、新しいシステムが稼働する前に労働者に通知します。

AIリテラシー。EU AI Actの第4条は2025年2月2日から適用され、AIシステムの運用に関与するスタッフがそれを十分に理解していることを要求しています。自動スコアをレビューするスタッフは、システムが何を測定し、何を測定できず、どこで信頼性が低いと知られているかについて説明を受けます。

記録。自動評価とそれに続く人間の決定は、行為者と理由とともに記録され、どの決定も再構築できるようにします。

展開前の通知。自動化システムが寄稿者に影響を与える形で使用される前に、影響を受ける寄稿者と、存在する場合はその代表者に通知します。

レビュー。システムが個人ではなくグループに対して間違っているように見える結果を出している場合、それはシステムの欠陥として扱われ、グループについての事実として扱われません。

システムが間違っていると思う場合

要点： 私たちに伝えてください。解決しない場合は、規制当局に訴えることができます。

info@corpshore.aiにその決定とそれが間違っていると思う理由を書いてください。別のスタッフがそれをレビューします。

満足できない場合は、データ保護当局に苦情を申し立てることができます。英国ではInformation Commissioner's Office、欧州経済地域では加盟国の当局です。

ニューヨーク市では、自動雇用決定ツールに関する苦情は消費者および労働者保護局に提出します。イリノイ州では、人工知能ビデオ面接法を執行するのは司法長官です。

苦情を申し立てることは、プラットフォーム上の地位、業務へのアクセス、またはあなたが受け取るべきものに影響を与えることは決してありません。