채용 및 작업 할당에 자동화 시스템이 사용되는 경우, 그들이 하는 일, 하지 않는 일, 그리고 그로 인해 귀하가 가지는 권리에 대해 설명합니다.
마지막 업데이트 1 September 2026
This translation is provided so you can read the document in your own language. It was produced by machine and has not been certified by a legal translator, so where the two differ the 영어 버전 is the one that governs. Tell us if anything here is unclear or wrong and we will correct it.
요약: 세 가지 장소: 인터뷰 점수 매기기, 작업과의 매칭, 사람이 검토할 콘텐츠 표시.
인터뷰 평가. 녹화된 또는 서면 인터뷰를 진행할 경우, 자동화 시스템이 고정된 기준표에 따라 점수를 산출하고 각 기준에 대한 서면 근거를 제공합니다.
작업 매칭. 귀하의 자격, 언어, 지역 및 가용성에 따라 작업이 큐에 나타납니다.
품질 및 콘텐츠 표시. 자동화된 검사는 제출된 작업을 기준 항목과 비교하고 커뮤니티 공간의 콘텐츠를 검토 대상으로 표시합니다.
이것이 완전한 목록입니다. 다른 항목을 추가할 경우, 이 페이지는 라이브되기 전에 변경됩니다.
이 섹션 링크요약: 귀하를 수락, 거절, 정지 또는 차단하지 않습니다. 귀하의 얼굴이나 톤을 읽지 않습니다.
어떠한 자동화 시스템도 신청서를 수락하거나 거절하지 않으며, 계정을 정지하거나 닫지 않으며, 지급을 보류하지 않습니다. 이러한 모든 결정은 직원이 이유를 기록하여 내립니다.
자동으로 발생하는 점수 임계값은 없습니다. 사람이 없는 대기열에 자동화된 결정이 들어갈 수 없습니다.
우리는 얼굴 인식, 얼굴 기하학 분석, 표현 분석, 감정 감지 또는 음성 인식 등을 수행하지 않습니다. 인터뷰가 비디오로 녹화될 경우, 녹화는 신원이 잘못된 경우를 확인하기 위해 사람이 확인할 수 있도록 보관되며, 자동화 시스템에 의해 처리되지 않습니다. 귀하가 말한 내용의 전사본만 평가됩니다.
우리는 성격 특성, 성격 판단, 건강, 정치적 의견, 종교, 성적 지향, 노동조합 가입 또는 활동, 기여자의 감정 상태 등을 추론하거나 기록하지 않습니다. 그러한 종류의 것은 수집, 도출 또는 저장되지 않습니다.
이 섹션 링크요약: 귀하의 오디오가 전사되고, 단어가 네 가지 공개된 기준에 따라 점수화되며, 사람이 이를 읽습니다.
기준표는 인터뷰가 시작되기 전에 고정되며, 동일한 역할에 대한 모든 후보자에게 동일합니다. 네 가지 기준은 정확성과 주의, 지시 따르기, 모호성 하에서의 판단, 명확성입니다. 명확성은 리뷰어가 귀하의 답변을 바탕으로 행동할 수 있는지를 평가하며, 웅변은 평가하지 않으며, 비원어민 표현은 절대 불이익을 받지 않습니다.
귀하의 녹음된 답변은 음성 인식 서비스를 통해 텍스트로 전사됩니다. 전사본, 즉 오디오나 비디오가 아닌 것이 점수 시스템이 읽는 것입니다.
시스템은 기준당 점수와 서면 근거를 반환합니다. 둘 다 귀하의 답변과 함께 직원에게 전달되며, 직원이 결정합니다.
전사본의 신뢰도가 낮을 경우, 리뷰어는 점수에 의존하기보다는 녹음을 듣도록 지시받습니다. 왜냐하면 낮은 품질의 녹음은 후보자에 대해 아무것도 말하지 않는 낮은 점수를 생성하기 때문입니다.
이 섹션 링크요약: 인간의 검토를 요청하고, 설명을 요청하고, 인터뷰 녹음을 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
자동화된 점수가 포함된 결정을 다른 직원이 검토하도록 요청할 수 있습니다. info@corpshore.ai로 이메일을 보내 결정 사항을 알려주십시오. 이에 대한 비용은 청구되지 않으며, 귀하에게 불이익이 되지 않습니다.
그러한 결정의 근거에 대한 설명을 요청할 수 있으며, 적용된 기준과 귀하의 답변이 어떻게 평가되었는지에 대한 설명을 요청할 수 있습니다.
귀하의 인터뷰 녹음과 우리 또는 우리를 대신하여 행동하는 사람이 보유한 모든 사본을 파기하도록 요청할 수 있으며, 요청 후 30일 이내에 이를 수행합니다. 이 권리는 Illinois Artificial Intelligence Video Interview Act에 따라 존재하며, 우리는 이를 모든 지원자에게 확장합니다. 왜냐하면 Illinois 지원자에게는 권리를 부여하고 Ghanaian 지원자에게는 권리를 보류할 이유가 없기 때문입니다.
녹화 형식을 거부할 수 있습니다. 시작하기 전에 알려주시면 동일한 기준표에 따라 평가되는 서면 인터뷰를 제공하겠습니다. 녹화를 거부한다고 해서 귀하의 지원에 불이익이 되지 않습니다.
자동화된 평가에 대한 동의를 완전히 철회할 수 있습니다. 이 경우 직원이 귀하의 서면 답변을 직접 평가합니다. 시간이 더 걸리며, 얼마나 걸릴지 알려드리겠습니다.
이 섹션 링크요약: 우리는 현재 NYC 법이 요구하는 편향 감사는 수행하지 않으므로, NYC 후보자에게 자동화된 점수를 사용하지 않습니다.
New York City Local Law 144는 도시 내 후보자에게 사용되는 자동화된 고용 결정 도구가 이전 1년 내에 독립적인 편향 감사를 통과했으며, 그 감사의 요약이 공개되고, 후보자에게 10 영업일 전에 통지되며, 대체 프로세스가 제공되어야 한다고 요구합니다.
우리는 아직 그 감사를 의뢰하지 않았습니다. 도구를 사용하고 희망하기보다는, 뉴욕시의 후보자에 대한 지원서는 자동화된 점수가 생성되거나 사용되지 않고, 직원이 답변을 직접 읽어 평가합니다.
감사가 완료되면 그 요약을 여기에 게시하고 이 섹션을 업데이트하겠습니다. 그때까지, 이는 우리가 하지 않는 것에 대한 설명이지 준수에 대한 주장 아닙니다.
이 섹션 링크요약: 알고리즘 관리에 대한 EU 규칙은 우리가 이미 일하는 방식을 설명합니다. 여기 그것을 그들의 용어로 설명합니다.
EU Platform Work Directive (2024/2831)는 작업을 할당, 모니터링 또는 평가하기 위해 자동화 시스템을 사용하는 플랫폼에 대한 요구 사항을 설정합니다. 회원국은 2026년 12월 2일까지 이를 이행해야 합니다. 다음은 지침의 자체 용어로 우리의 입장을 설명합니다.
처리 제한. 우리는 귀하의 감정적 또는 심리적 상태, 귀하의 사적 대화, 귀하가 자발적으로 알려준 것 이상의 건강, 인종적 또는 민족적 출신, 이주 상태, 정치적 의견, 종교적 신념, 노동조합 가입 또는 활동에 대한 데이터를 처리하지 않습니다. 우리는 이러한 것들을 예측하려고 시도하지 않습니다.
인간 감독. 직원은 작업 조건에 대한 자동화 시스템의 영향을 모니터링하며, 시스템은 방치되지 않고 검토됩니다.
중요한 결정에 대한 인간의 검토. 작업에 대한 접근을 제한, 정지 또는 종료하거나, 지급에 영향을 미치거나, 계약 상태에 영향을 미치는 모든 결정은 사람이 내립니다. 귀하는 이에 대한 설명을 요청하고 검토를 요청할 수 있으며, 우리는 서면으로 응답할 것입니다.
투명성. 이 문서와 개인정보 보호 고지는 어떤 시스템이 존재하는지, 무엇을 사용하는지, 무엇에 영향을 미치는지를 명시합니다.
고용 상태. 귀하가 법적으로 직원인지 자영업자인지는 귀하의 실제 작업 방식에 적용되는 귀하의 국가 법률에 의해 결정되며, 계약서가 귀하를 어떻게 부르는지에 의해 결정되지 않습니다. 귀하의 작업 방식이 고용에 해당한다고 생각되면, 우리는 라벨에 의존하지 않고 이를 해결하겠습니다.
이 섹션 링크요약: 이 시스템을 운영하는 직원은 이에 대한 교육을 받으며, 결정은 기록되고, 새로운 시스템이 라이브되기 전에 근로자에게 알립니다.
AI 리터러시. EU AI Act의 제4조는 2025년 2월 2일부터 적용되며, AI 시스템 운영에 관여하는 직원이 이를 충분히 이해해야 한다고 요구합니다. 자동화된 점수를 검토하는 직원은 시스템이 측정하는 것, 측정할 수 없는 것, 신뢰할 수 없는 것으로 알려진 부분에 대해 설명을 받습니다.
기록. 자동화된 평가와 그에 따른 인간의 결정은 행위자와 이유와 함께 기록되어, 어떤 결정이든 재구성할 수 있습니다.
배포 전 공지. 기여자에게 영향을 미치는 방식으로 자동화 시스템이 사용되기 전에, 영향을 받는 기여자와, 존재하는 경우 그들의 대표자에게 알립니다.
검토. 시스템이 그룹에 대해 잘못된 결과를 생성하는 경우, 이는 그룹에 대한 사실이 아닌 시스템의 결함으로 간주됩니다.
이 섹션 링크요약: 우리에게 알려주십시오. 해결되지 않으면 규제 기관에 갈 수 있습니다.
info@corpshore.ai로 이메일을 보내 결정과 잘못되었다고 생각하는 이유를 설명하십시오. 다른 직원이 이를 검토할 것입니다.
만족하지 않으면 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 수 있습니다. 영국에서는 Information Commissioner's Office가, 유럽 경제 지역에서는 귀하의 회원국의 권한이 해당됩니다.
뉴욕시에서는 자동화된 고용 결정 도구에 대한 불만은 Department of Consumer and Worker Protection으로 갑니다. 일리노이에서는 Attorney General이 Artificial Intelligence Video Interview Act를 집행합니다.
불만을 제기하는 것은 플랫폼에서의 귀하의 지위, 작업 접근 또는 귀하가 받을 금액에 절대 영향을 미치지 않습니다.
이 섹션 링크