O que é e o que não é permitido ao usar a plataforma Jwuma, e o que acontece se a linha for cruzada.
Última atualização 31 August 2026
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Em resumo: Faça o seu próprio trabalho, honestamente, e não tente burlar os controlos de qualidade.
Quase tudo nesta política decorre de uma ideia. O valor do que a Corpshore entrega é que uma pessoa qualificada fez um julgamento. Qualquer coisa que quebre esse vínculo prejudica o trabalho, o cliente e todos os outros colaboradores cujas tarifas dependem da confiança na rede.
Ligação para esta secçãoEm resumo: Partilhar contas, automatizar respostas, manipular conjuntos de ouro, submeter trabalho que não é seu.
Partilhar, vender ou transferir a sua conta, ou permitir que outra pessoa complete trabalho através dela.
Usar ferramentas automatizadas ou sistemas generativos para produzir respostas a tarefas, a menos que uma tarefa especificamente o instrua a fazê-lo.
Tentar identificar itens de controlo de qualidade ou conjuntos de ouro para tratá-los de forma diferente do trabalho comum.
Submeter trabalho copiado de outra fonte ou que infrinja os direitos de outra pessoa.
Criar mais de uma conta, inclusive após uma suspensão.
Falsificar as suas línguas, qualificações ou localização para aceder a trabalho para o qual não é elegível.
Tentar aceder a projetos, dados ou contas aos quais não lhe foi concedido acesso.
Ligação para esta secçãoEm resumo: Trabalhar noutros locais, fazer pausas, usar material de referência, discordar de um revisor.
Trabalhar para outras plataformas ou clientes. Não há exclusividade de qualquer tipo.
Fazer uma pausa de qualquer duração. Ficar em silêncio não afeta a sua posição e as suas qualificações não expiram.
Usar dicionários, material de referência e pesquisa para realizar bem uma tarefa, a menos que uma tarefa específica diga o contrário.
Discordar de uma decisão de revisão e expressá-lo. Contestar uma rejeição é uma parte normal do processo, não uma marca contra si.
Discutir remuneração e condições com outros colaboradores.
Ligação para esta secçãoEm resumo: Seja civilizado. Sem assédio, sem spam, sem recrutar pessoas fora da plataforma.
Assédio, discurso de ódio e abuso dirigidos a qualquer pessoa não são tolerados.
Não publique informações pessoais de outras pessoas.
Não use os espaços comunitários para fazer publicidade, recrutar para outras plataformas ou vender qualquer coisa.
Não partilhe dados de clientes, conteúdo de tarefas ou qualquer coisa coberta por confidencialidade.
Ligação para esta secçãoEm resumo: Normalmente um aviso. Quebras sérias ou repetidas podem suspender uma conta. Uma pessoa sempre decide, e você é informado do porquê.
A maioria das infrações é um mal-entendido e é tratada com uma conversa.
Quando é necessária a aplicação de medidas, a resposta é proporcional: um aviso, restrição de acesso a certos trabalhos, suspensão ou encerramento da conta nos casos mais graves.
Sistemas automatizados podem sinalizar comportamentos para revisão. Eles nunca suspendem ou encerram uma conta por si só. Um membro da equipa toma todas as decisões de aplicação e regista uma razão.
Você será informado sobre qual foi a decisão e porquê, e pode recorrer escrevendo-nos.
Os ganhos por trabalho já aceite permanecem pagáveis independentemente de uma decisão de aplicação.
Ligação para esta secçãoPergunte a uma pessoa. Preferimos explicar do que ter você adivinhando.
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