人工智能和自动化决策

自动化系统的使用场景

简而言之： 三个场景：面试评分、工作匹配和内容标记供人工审核。

面试评估。当您进行录制或书面面试时，自动化系统根据固定的评分标准生成分数，并为每个标准提供书面理由。

工作匹配。您的任务队列由您的资格、语言、地区和可用性决定。

质量和内容标记。自动检查将提交的工作与金标准项目进行比较，并标记社区空间中的内容以供审核。

这就是完整的列表。如果我们添加其他内容，此页面将在上线前更改。

自动化系统绝不执行的操作

简而言之： 它绝不会接受、拒绝、暂停或禁止您。它绝不会读取您的面部或语气。

没有自动化系统会接受申请、拒绝申请、暂停账户、关闭账户或扣留付款。所有这些决定均由员工做出，并记录理由。

没有任何分数阈值会自动触发任何操作。没有任何队列会在没有人工参与的情况下进入自动决策。

我们不进行面部识别、面部几何分析、表情分析、情感检测或声纹识别。如果面试以视频形式录制，录音会被保留，以便在出现问题时由人工确认身份，而不会被任何自动化系统处理。只有您的发言文本会被评估。

我们不会推断或记录个性特征、性格判断、健康状况、政治观点、宗教信仰、性取向、工会会员资格或活动，或任何贡献者的情感状态。此类信息不会被收集、推导或存储。

面试评分的实际工作原理

简而言之： 您的音频被转录，文字根据四个已公布的标准进行评分，并由人工阅读。

评分标准在任何面试进行之前就已固定，并且对同一职位的每位候选人都是相同的。它有四个标准：准确性和细致性、遵循指示、在模糊情况下的判断力和清晰度。清晰度评估的是审阅者是否可以根据您的回答采取行动，而不是口才，非母语表达绝不会受到惩罚。

您的录音答案通过语音转文字服务转录为文本。评分系统读取的是转录文本，而不是音频或视频。

系统返回每个标准的分数和书面理由。两者与您的答案一起交给员工，由员工做出决定。

如果转录的置信度较低，审阅者会被告知听录音而不是依赖分数，因为低质量的录音会产生低分，这并不能反映候选人的实际情况。

您对这些系统的权利

简而言之： 请求人工审核，请求解释，请求我们删除您的面试录音。

您可以请求由不同的员工对涉及自动评分的决策进行审核。写信至info@corpshore.ai并说明哪个决策。我们不收取费用，这不会对您不利。

您可以请求解释任何此类决策的依据，包括应用的标准以及您的答案如何根据这些标准进行评估。

您可以请求我们销毁您的面试录音，以及我们或代表我们持有的所有副本，我们将在收到请求后30天内完成。这项权利存在于《伊利诺伊州人工智能视频面试法》中，我们将其扩展到每位申请者，无论他们居住在哪里，因为没有理由给予伊利诺伊州申请者而拒绝加纳申请者。

您可以拒绝录制格式。在开始之前告诉我们，我们将提供书面面试，按照相同的评分标准进行评估。拒绝录制不会对您的申请产生不利影响。

您可以完全撤回对自动评估的同意。在这种情况下，员工将直接评估您的书面答案。这需要更长时间，我们会告知您需要多长时间。

如果您从纽约市申请

简而言之： 我们目前没有进行纽约法律要求的偏见审计，因此我们不对纽约市的候选人使用自动评分。

纽约市地方法律144要求对在该市的候选人使用的自动化就业决策工具在过去一年内通过独立的偏见审计，审计摘要需公布，候选人需提前十个工作日通知，并提供替代流程。

我们尚未委托进行该审计。与其使用工具并寄希望于此，纽约市的申请由员工直接阅读答案进行评估，不产生或使用自动评分。

审计完成后，我们将在此处发布其摘要并更新本节。在此之前，这是一份关于我们不做什么的声明，而不是合规声明。

如果您在欧盟与我们合作

简而言之： 欧盟关于算法管理的规则描述了我们的现有工作方式。以下是用他们的术语描述的。

《欧盟平台工作指令》（2024/2831）对使用自动化系统分配、监控或评估工作的平台设定了要求。成员国必须在2026年12月2日之前转化为本国法律。以下内容描述了我们在指令中的立场。

处理限制。我们不处理有关您的情感或心理状态、私人谈话、您自愿告知之外的健康状况、种族或民族出身、移民身份、政治观点、宗教信仰或工会会员资格或活动的数据。我们不尝试预测这些。

人工监督。员工监控自动化系统对工作条件的影响，系统会被审核而不是放任运行。

重大决策的人工审核。任何限制、暂停或终止您工作访问、影响您的付款或合同状态的决策均由人工做出。您可以请求对其进行解释并要求审核，我们将书面回复。

透明度。本文件和隐私声明列出了哪些系统存在、它们使用什么以及它们影响什么。

就业状态。您是法律上的雇员还是自雇人士由您所在国家的法律决定，适用于您实际工作的事实，而不是合同中对您的称谓。如果您认为您的工作安排等同于雇佣关系，请告知我们，我们将解决此问题，而不是依赖标签。

我们的自我要求

简而言之： 操作这些系统的员工经过培训，决策被记录，我们在新系统上线前告知员工。

AI素养。自2025年2月2日起适用的《欧盟AI法》第4条要求参与操作AI系统的员工对其有足够的理解。审核自动评分的员工会被告知系统测量的内容、无法测量的内容以及已知不可靠的地方。

记录。自动评估及其后的人为决策会被记录，包括参与者和理由，以便任何决策都可以重建。

部署前通知。在影响贡献者的方式中使用自动化系统之前，我们会告知受影响的贡献者及其代表（如有）。

审核。如果系统对某个群体而非个人产生错误结果，这被视为系统故障，而不是该群体的事实。

如果您认为系统出错

简而言之： 告诉我们，如果我们未能解决，您可以向监管机构投诉。

写信至info@corpshore.ai描述该决策以及您认为其错误的原因。不同的员工将对其进行审核。

如果您不满意，可以向您的数据保护机构投诉。在英国，这是信息专员办公室；在欧洲经济区，是您所在成员国的机构。

在纽约市，关于自动化就业决策工具的投诉可向消费者和工人保护部提出。在伊利诺伊州，检察长负责执行《人工智能视频面试法》。

提出投诉绝不会影响您在平台上的地位、工作访问或您应得的任何东西。