Mratibu wa Uwasilishaji kwa Wateja, LatAm

Kama Mratibu wa Uwasilishaji wa Wateja kwa programu ya Kihispania ya LatAm ya Corpshore AI, utakuwa kiunganishi cha kila siku cha kiutendaji kati ya kituo cha Mexico City na viongozi wa uwasilishaji kwa wateja, ukifuatilia hatua muhimu, kuratibu uhamishaji kati ya Mexico, Colombia, na Jamhuri ya Dominika, na kuweka kila ahadi ya SLA wazi kabla haijawa hatarini.

Majukumu muhimu

• Fuatilia hatua muhimu za mradi, uhamishaji wa kundi, na hali ya SLA katika programu za ufafanuzi na sauti za Kihispania za LatAm
• Ratibu kazi kati ya vituo vya Mexico City, Bogotá, na Santo Domingo kwenye miradi ya pamoja ya wateja
• Andaa ripoti za hali kwa wateja na toa tahadhari mapema kwa uongozi wa operesheni kuhusu hatari za uwasilishaji
• Saidia kuanzisha miradi mipya ya Kihispania ya LatAm katika mifumo ya kazi ya Jwuma
• Fanya kazi kati ya timu za QA, ufafanuzi, na mameneja wa akaunti wanaoshughulika na wateja

Tunachotafuta

• Uzoefu wa miaka 2+ katika uratibu wa miradi, mafanikio ya wateja, au operesheni za uwasilishaji
• Kihispania fasaha na Kiingereza cha kitaalamu kwa mawasiliano na wateja
• Uwezo mzuri wa kupanga na faraja na zana za ripoti/dashibodi
• Uzoefu wa kuratibu kati ya timu au maeneo mengi
• Upatikanaji wa muda wote wa kazi ya moja kwa moja katika kituo cha Mexico City

Inapendeza kuwa nayo

• Uzoefu katika BPO, huduma za data za AI/ML, au operesheni za nje
• Uzoefu na zana za usimamizi wa miradi au wafanyakazi
• Uzoefu wa uratibu wa uwasilishaji wa nchi nyingi

Malipo na faida

• Mshahara wa kila mwezi uliowekwa kupitia malipo ya ndani
• Manufaa ya ajira ya kisheria ya Mexico na likizo ya malipo
• Uonekano kati ya vituo katika programu ya Kihispania ya LatAm ya Corpshore AI
• Njia ya kazi kuelekea Meneja wa Uwasilishaji wa Kanda

Maswali ya kawaida