Jwumasay joo-maJwumasay joo-maSite Operations Manager, Vietnam 역할은 Corpshore AI의 호치민시 허브에서 상주하는 영구적인 리더십 직책으로, 센터의 주석 및 음성 데이터 프로그램 전반에 걸쳐 인력 배치, SLA 성과 및 QA 준수를 책임집니다.
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Corpshore AI의 호치민시 허브의 Site Operations Manager로서, 인력 계획, 처리량 및 정확도 성과, 고객 SLA 보고, 허브 수준의 P&L 가시성을 포함한 전체 운영 리듬을 책임지며 Corpshore AI의 동남아시아 지역 리더십에 보고합니다.
그들은 전체 전달 허브의 인력 배치, SLA 및 정확도 보고, QA 계단식 준수, 현지 HR/시설 관리를 책임지며, 고객의 운영 책임 지점으로 활동합니다.